Guida all'acquisto

Preparazione e scelta prima dell'acquisto

Prima di procedere all'acquisto dei nostri set di tazze e piattini, vi invitiamo a leggere attentamente le descrizioni dei prodotti presenti sulle nostre pagine.

• Dettagli del prodotto: Verificate le dimensioni, il materiale (come ceramica o porcellana) e la capacità di ogni set per assicurarvi che soddisfino le vostre esigenze.

• Specifiche tecniche: Ogni immagine rappresenta fedelmente il prodotto reale. Vi consigliamo di controllare il numero di pezzi inclusi in ogni set.

• Disponibilità: Tutti gli articoli visualizzati sono disponibili per la vendita diretta online sul nostro sito.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta selezionato il set di tazze e piattini desiderato, potete procedere come segue:

• Aggiunta al carrello: Cliccate sul pulsante apposito per inserire gli articoli nel carrello virtuale.

• Revisione dell'ordine: All'interno del carrello, potete modificare le quantità o rimuovere articoli. Controllate attentamente il riepilogo prima di proseguire.

• Inserimento dati: Inserite le informazioni necessarie per la consegna. Noi trattiamo i vostri dati personali con la massima riservatezza, in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Scelta del metodo di pagamento e completamento dell'acquisto

Per garantire la massima sicurezza nelle transazioni, utilizziamo protocolli di crittografia avanzati.

• Metodi accettati: Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, inclusi i circuiti Visa e MasterCard.

• Sicurezza dei pagamenti: Il processo di pagamento è protetto; le informazioni della vostra carta vengono elaborate in modo sicuro per prevenire accessi non autorizzati.

• Conferma: Dopo aver completato la transazione, riceverete una notifica di conferma dell'ordine tramite l'indirizzo email fornito.

Spedizione e tracciamento

• Elaborazione: Una volta confermato l'ordine, noi provvederemo alla preparazione e all'invio del pacco nel minor tempo possibile.

• Tracciabilità: Riceverete le informazioni necessarie per monitorare lo stato della spedizione online fino alla consegna presso il vostro indirizzo.

• Integrità del pacco: Ci assicuriamo che ogni set di tazze e piattini sia imballato con la massima cura per evitare danni durante il trasporto.

Diritto di recesso e resi

In conformità con le normative europee sui diritti dei consumatori:

• Periodo di riflessione: Avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

• Condizioni di reso: I prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale e non utilizzati.

• Procedura: Per avviare un reso, vi preghiamo di contattarci ai recapiti indicati nella sezione finale.

Protezione della privacy

Noi prendiamo molto seriamente la tutela della vostra privacy. Raccogliamo solo i dati necessari per l'elaborazione dell'ordine e la consegna. Non condivideremo le vostre informazioni personali con soggetti esterni per scopi diversi dall'adempimento del servizio richiesto, nel rispetto delle leggi vigenti.

Contattaci

Se avete domande sui nostri prodotti o sul vostro ordine, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione.

Indirizzo: 13221 Carriage Cir, Gulfport, MS 39503, United States
Telefono: +1 (228) 343-5780
Email: service@cavendix.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)